采购员自曝:定制工作服为何总不满意
我采购工作服五年,最怕员工吐槽:“这衣服没法穿!”明明是定制的,怎么还翻车?问题往往出在需求沟通。领导要“耐穿便宜”,设计要“时尚”,员工要“透气”,全丢给供应商,结果模棱两可。一次订夏季工服,忘了确认透气性,500套送到,员工热得叫苦,汗都捂在身上,我差点被炒。后来我改了策略,每次采购前拉清单:面料是纯棉还是涤棉,版型是宽松还是修身,用途是室内还是室外,一个不落写进合同。供应商们,你的方案能满足这些吗?拿不出详细参数的,我可不敢签单。需求不清是采购员的噩梦,也是供应商的机会,你要是能主动帮我梳理需求,我肯定优先选你。还有一次,公司要“高档感”,结果供应商用了闪亮的化纤面料,员工穿上像夜店风,领导直接让我重订。从那以后,我要求先看设计图,再批样品,省得返工浪费时间。
细节决定成败
尺码也是雷区,厂家爱做均码,我得强调按比例分配,不然员工穿上不是紧身就是麻袋,抱怨声一片。有次订工服,供应商偷懒没做加肥码,结果20个大个子员工穿不进去,我只能加急补单,多花了30%成本。现在我要求供应商提供尺码表,按男女比例和身高体重分配,细节到位才签合同。供应商朋友,你家工服版型靠谱吗?能定制尺码吗?我们采购员要的是实用方案,不是空口承诺。还有防泼水涂层,有次没验就签收,下雨天全湿,员工怨气冲天。后来我要求首批试样,亲自淋水测试才下单。供应商能提供试穿服务的,我会记在心里,毕竟省了我多少麻烦。你家工服经得起试穿吗?50套小批量试穿,员工满意了我才放心加单。有这服务意识的供应商,快来联系我吧,大单等着呢!定制工作服是个细活,我得为公司省钱,也得让员工舒服,供应商能主动配合的,咱们合作前景无限。
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